
1. Что такое ClouDDy?
Облачный медиаплеер ClouDDy предназначен для комфортного просмотра телевизионных каналов на различных устройствах. Ищите виджет ClouDDy в GooglePlay и в магазинах приложений на телевизорах Samsung, LG, Philips, Sony, Toshiba, Sharp, Panasonic, TCL, Haier, AOC, BenQ, AXEN, Blaupunkt, BRÜHM, BOE, CVTE, ERGO, Hisense, Medion, Metz, Vestel, UMC. Вы можете установить приложение и использовать его для просмотра на компьютерах Windows и Apple, плеерах Dune HD и Mag, скачав в личном кабинете на портале ClouDDy.
2. Первый вход в приложение ClouDDy
После установки плеера, используйте для его регистрации имя пользователя (email) и пароль от портала ClouDDy.
Если Вы заказали лицензию у нас , то используйте полученные данные, так как мы предоставляем плеер уже настроенный для просмотра с Вашей подпиской. Если Вы заказали плеер самостоятельно, то для его настройки приложения воспользуйтесь инструкцией

Эта видеоинструкция поможет Вам правильно зарегистрировать приложение
При первом входе в приложение Вы увидите сообщение с предложением выбрать язык интерфейса и Ваш часовой пояс. Правильный выбор часового пояса важен для корректного отображения программы передач. Эти настройки в любое время можно будет изменить, выбрав пункт «Главное меню»-«Настройки» в меню левой панели приложения. И не забудьте установить пароль для “взрослых” каналов, если к телевизору имеют доступ дети.

3. Главное окно приложения ClouDDy
После запуска ClouDDy Вы увидите главное окно приложения, в котором на схеме цифрами обозначено:
- Логотип приложения
- Количество каналов в выбранной категории
- Текущая категория, по которой отфильтрован список каналов
- Текущая дата и время
- Список каналов
- Окно предварительного просмотра выбранного канала
- Краткая телепрограмма выбранного канала
- Левая панель меню
- Правая панель меню
- Панель функциональных кнопок

— этот значок показывает, что канал находится в списке избранных каналов.
— этот значок показывает, что для канала доступен просмотр архива.
4. Панель функциональных кнопок (10)
– подтверждение действия, начало просмотра
– возврат на шаг назад или выход из приложения
– навигация по списку каналов, переход в правую или левую панель меню
Панель функциональных кнопок при просмотре на весь экран
– приостановить просмотр. Возобновление автоматически продолжится с использованием «ТВ-архива»
– переключение между кнопками
– перейти на одну минуту с использованием «ТВ-архива». Дублируется жестом влево или вправо по экрану.
– выход из полноэкранного режима
– масштабирование изображения
– выбор звуковой дорожки
– скрыть/показать субтитры
– закрыть функционально-информационную панель
5. Левая панель меню (8)
С помощью меню левой панели Вы можете изменить настройки языка интерфейса приложения, настройки часового пояса, установить или изменить пароль родительского контроля, а также получить информацию об устройстве и приложении. Из меню можно перезапустить приложение и войти в личный кабинет.

Здесь же Вы можете выбрать группу каналов для просмотра, например СПОРТ, просмотреть программу передач или в поиске найти нужную передачу. Поиск работает по всем каналам и архивам.

Пользователи сервиса Sputnik TV могут перейти в Кинозал для просмотра фильмов и сериалов из Медиатеки. Для возврата к просмотру ТВ каналов выберите пункт “Цифровое ТВ”

6. Правая панель меню (9)
Правая панель меню – это контекстное меню выбранного канала, в котором можно просмотреть программу передач канала, записи архива канала, добавить канал в избранное или установить родительский контроль на канал.

7. Просмотр передач из архива
Для просмотра передачи из архива канала нужно выбрать список телепрограммы «ТВ-гид» в меню правой панели, перейти на запись выбранной передачи и подтвердить выбор нажатием на кнопку «Выбор»

8. Как восстановить потерянный (забытый) пароль ClouDDy?
Для восстановления забытого пароля откройте плеер и перейдите в левую панель, нажав на пульте стрелку влево

Перейдите в главное меню и нажмите на пульте кнопку OK для подтверждения

Перейдите в пункт меню “Личный кабинет” и нажмите на пульте кнопку OK для подтверждения

Выберите пункт “Управлять аккаунтом” и нажмите на пульте кнопку OK для подтверждения

Вы увидите QR код. Сфотографируйте этот код и пришлите фотографию нам в чате техподдержки. Мы сможем восстановить логин и пароль от плеера ClouDDy

Если у Вас появились вопросы, например о том, как установить плеер на Amazon Fire TV Stick, наша служба поддержки готова помочь. Обязательно приготовьтесь сообщить номер Вашей подписки, так как поддержка доступна только тем, у кого есть действующая подписка на пакет каналов